



ELEN VIVIANA ORTIZ SALINAS
El Diplomado de Certificación en Coaching Profesional, es un profesional altamente calificado y con las herramientas y prácticas necesarias y suficientes para realizar y sostener sesiones y procesos profesionales de coaching individual, y habrá fortalecido de forma significativa sus destrezas de liderazgo personal y profesional con habilidades de tercera generación. Esto le permitirá al egresado desarrollar su práctica de coaching en su ámbito de desempeño laboral, y en otros ámbitos profesionales, en los que podrá aplicar las siguientes habilidades, competencias y aptitudes, explicitadas bajo los conceptos y recomendaciones de la lntematlonal Associatlon Of Coaching - IAC, con y para beneficio de sus coachees y clientes:
• Establecer y mantener una relación de confianza: Garantizar un enlomo seguro y una relación de apoyo para el descubrimiento, el crecimiento y la transformación del cliente en el plano personal.
• Percibir, afirmar y expandir el potencial del coachee/cliente: El coach Identifica las capacidades del cliente y le apoya en el proceso de reconocer sus fortalezas y su potencial.
• Escuchar con compromiso: Prestar total atención a las palabras, los matices y el significado tácito de la comunicación del cliente. En este caso, el coach se encuentra en un nivel de conciencia que le permite escuchar más allá del discurso articulado por el cliente.
• Procesar en el presente: El coach está atento al cliente, al procesar la Información, según sea apropiada, en distintos niveles: mental, corporal, emocional o espiritual. El coach expande la conciencia del cliente sobre cómo experimentar temas y cuestiones en esos niveles, según sea apropiado.
• Expresar: El coach comunica su compromiso, dirección, intención e ideas al coachee/cliente.
• Clarificar: Reducir o eliminar confusión e incertidumbre; esta acción incrementa la comprensión y la confianza del cliente.
• Apoyar al cliente a establecer y mantener propósitos claros: El coach mantiene al cliente enfocado y dirigido a trabajar las metas establecidas por el coachee/cliente.
• Hacer surgir posibilidades: Crear un ambiente que promueva el surgimiento de ideas, opciones y oportunidades.
• Respaldar al cliente a crear y utilizar sistemas y estructuras de apoyo: Ayuda al cliente a identificar y construir las relaciones, herramientas, sistemas y estructuras que requiere para avanzar y sostener sus progresos.
Skills / Knowledge
- FEN
- UNAB
- SISTEMAS
- COACH
- COACHING
- CLIENTES
- DESEMPEÑO
- HABILIDADES
- COMPETENCIAS
- APTITUDES