DIPLOMADO EN GESTIÓN DE SERVICIOS PÚBLICO

El estudiante del Diplomado en Gestión de Servicios Públicos posee conocimientos teóricos y prácticos sobre la gestión de personas, aspectos financieros y gestión de servicios, entendiendo plenamente el rol de los servicios públicos en el desarrollo económico y social de su operación. Serán capaces de desarrollar modelos de gestión que se orienten a entregar valor público, analizando aspectos técnicos, sociales y políticos, en miras de generar eficiencia, eficacia y calidad en la entrega de sus bienes y servicios, a partir de una gestión de personas exitosa, alineada a los principios y valores institucionales. Al finalizar el diplomado el estudiante será capaz de: - Liderar servicios públicos, utilizando modelos teóricos y herramientas propias y enfocadas en la planificación y gestión de servicios. - Identificar el rol de los servicios públicos como espacios generadores de ciudadanía y respeto de derechos de las personas. - Aplicar el presupuesto público, comprendiendo plenamente los elementos financieros del nivel central y cómo afectan estos a la gestión del servicio. - Implementar buenas prácticas laborales adaptadas al sector público en su servicio.